目前，不（bú）论（lùn）是出去（qù）旅游还是出（chū）去工作（zuò），居住的环境是广大人民所关心的方面（miàn），因此无论是酒店方面的管理人员，还是居住在酒（jiǔ）店的（de）顾（gù）客来说，酒（jiǔ）店物（wù）业就是所有人都关心和（hé）关注的（de）方面，因为只有（yǒu）良好的和（hé）好的酒店物业，顾客才可以住的舒心（xīn）和安适，那（nà）么管（guǎn）理（lǐ）酒店物（wù）业（yè）应该考虑（lǜ）哪些方面（miàn）呢？

管理（lǐ）酒店（diàn）物业需要考虑的三大（dà）方（fāng）面？

1. 酒店物业人员的服务态（tài）度

酒店物业人员的服务态度（dù）可（kě）以直接反应整个酒店的情况，可以间（jiān）接的决（jué）定顾客要不要居住在（zài）这个（gè）酒店（diàn），因（yīn）为（wéi）只（zhī）有服务态度良好，才能看出酒店人员的热情，以及酒店的（de）管理水平以（yǐ）及是否站在顾客（kè）的角度上思（sī）考，因为选择舒心的酒店才（cái）是顾客（kè）的目的（de）。

2. 酒店的环境

酒店的环境（jìng）会（huì）给人直接的影（yǐng）响，如果顾客看到酒店的环境（jìng）感到心旷神（shén）怡，就（jiù）会（huì）产生（shēng）良（liáng）好的评价，也会（huì）居住在这个酒店中（zhōng），而这个酒（jiǔ）店（diàn）的（de）环（huán）境主要是有好的酒店的物业人（rén）员管辖的，只（zhī）有酒店物业人员的细心呵护，环境才会（huì）变得好，也会给顾客留下（xià）好的酒店影响（xiǎng）。

3. 酒店的设施（shī）性能

酒（jiǔ）店的设施（shī）性能不仅需要美（měi）观性，还需要的是安全性（xìng），保护顾客的（de）安全（quán）是这个酒（jiǔ）店人员（yuán）来说是须要做（zuò）到的职责，但是在安全性的基础上还要尽（jìn）可（kě）能的提（tí）高设施的美观（guān）性，以（yǐ）及给顾（gù）客的舒心，而这（zhè）方面的管（guǎn）理必然也少（shǎo）不了（le）酒店的物业人员尽（jìn）心的（de）管理，因此管（guǎn）理人员（yuán）还（hái）需要考虑酒店设施（shī）性能。

通过以上方（fāng）面，酒店物业在整个酒店管理组（zǔ）织中是很（hěn）重要的位置，可信赖的酒店物业是酒（jiǔ）店（diàn）管（guǎn）理人员的得力的（de）助手，因此管（guǎn）理酒店的物业时，一定要（yào）考虑到以上的几大方面（miàn），才可以事半功（gōng）倍获取顾客的信任（rèn）和赞赏，才能（néng）让顾（gù）客在酒店中体会到（dào）家的感觉，以及在旅途（tú）的劳累中感到舒心和放松（sōng）。